En quoi les produits PakTech sont-ils uniques? Les experts PakTech en expérience client et en conception nous dévoilent tout

Pour les acteurs du secteur des produits de grande consommation (PGC), aucun doute : un emballage bien conçu est un outil de marketing puissant. Outre la protection du produit, il couvre un éventail de besoins. Il facilite notamment la distribution, améliore le confort du consommateur et renforce l'attrait de la marque. 

Chez PakTech, les poignées d'emballage secondaire sont dessinées dans un esprit holistique qui répond aux différents besoins de l'entreprise, du consommateur final et de durabilité. Nous nous entretenons avec Ronnie Mellor, Industrial Design Engineering Manager (Responsable de l'ingénierie du design industriel), et Danielle Whiddon, Customer Experience Manager (Responsable expérience client), pour bénéficier d'un regard exclusif sur le processus de conception de PakTech et leurs visions de la meilleure solution pour la clientèle.

Une approche axée sur le client

Lors de la conception des poignées PakTech, les besoins spécifiques de chaque client sont toujours au premier plan. Les PGC sont conditionnés dans divers formats (canettes, bocaux, conteneurs, bouteilles et autres). Cela nécessite une approche polyvalente et centrée sur le client. Pour sélectionner la meilleure solution, Ronnie Mellor examine au cas par cas les caractéristiques suivantes du produit :

• Le poids ;
• L’emballage primaire ;
• La configuration ;
• La fonction et l’utilisation du produit ;
• La marque et l’identité visuelle ; 
• La façon de porter le produit. 

Si les poignées PakTech existantes ne répondent pas aux exigences du client, l'entreprise peut proposer un modèle numérique sur mesure qui peut être transformé en prototype. Danielle Whiddon insiste sur l'importance de la collaboration avec le client en lui donnant « la liberté de choix ». Via cette approche centrée sur le client, PakTech parvient à combler les besoins uniques de ses clients sans perdre de vue ses propres objectifs ambitieux de durabilité et ceux de ses clients.

Durabilité

La distribution et le transport représentent d'importants défis pour les acteurs PGC. Sachant cela, PakTech conçoit des poignées suffisamment durables pour résister à des conditions extrêmes sans perte de fonctionnalité. C'est ainsi que les poignées PakTech se distinguent des autres options d'emballage secondaire comme le carton. 

« Vous ouvrez une boîte en carton et vous la déformez encore et encore, au point qu'elle perd ses caractéristiques et sa fonctionnalité. Grâce à un matériau solide comme le rPEHD, nous offrons la solution d'emballage secondaire la plus robuste du marché. L’un de nos clients brasseurs a été heureux de constater que nos poignées étaient encore utilisables après les avoir accidentellement écrasé par un chariot élévateur », raconte Ronnie Mellor non sans fierté. 

La durabilité PakTech profite directement aux entreprises comme aux consommateurs. Les entreprises peuvent minimiser les déchets, éviter que les produits ne soient endommagés et elles n’ont pas à se préoccuper de la sécurité de leur produit jusqu'au consommateur final. Tandis que, les consommateurs peuvent transporter leurs produits sans effort et en toute sécurité grâce aux poignées PakTech et garder leurs produits organisés dans un espace de stockage personnel.

Par ailleurs, la conception durable contribue aux objectifs de développement durable. En réduisant les emballages abîmés et les pertes de produits, les poignées PakTech participent à la diminution des déchets, tandis que le PEHD 100 % recyclé alimente l'économie circulaire. Grâce sa conception réutilisable, les entreprises américaines qui utilisent les poignées PakTech se sont associées pour mettre en place des programmes de réutilisation indépendants afin de faire un pas de plus dans la circularité. 

Enrichissement du produit

Les poignées PakTech sont conçues dans un esprit minimaliste qui enrichit le produit. Le design met en avant le produit lui-même, sans toucher à son identité visuelle, cela fait partie intégrante de la relation entre le client et la marque.

Pour appuyer l'aspect enrichissant du produit, PakTech propose des poignées dans 31 couleurs standard. Et si l’une des options ne s'inscrit pas tout à fait dans l'identité visuelle du produit ? Pour une somme forfaitaire, PakTech propose un assortiment de couleurs personnalisé afin de trouver la couleur de poignée qui s'harmonise parfaitement avec le produit.

Grâce à leur conception simple, les poignées PakTech peuvent être fabriquées rapidement et personnalisées facilement, ce qui n'est pas courant dans l'emballage secondaire. Les distributeurs bénéficient également de la conception minimaliste, car le format compact et le poids léger améliorent le bon usage de l'espace et des ressources.

Les poignées PakTech sortent votre marque du lot 

PakTech conçoit ses poignées dans un esprit innovant et holistique, ce qui crée un ensemble unique d'avantages pour le client. Par sa volonté d'excellence et de primauté du client, PakTech aide ses clients à se distinguer, en rayon et ailleurs, sans compromettre leurs objectifs ambitieux en matière de durabilité.

Vous souhaitez savoir quelle poignée PakTech correspond le mieux à votre produit? Contactez-nous sans attendre !